Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung von Leinwand Welt verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Grundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Q&C HOME DECORATION ART CO., LTD.
Betreiber der Marke Leinwand Welt
24/241 Ng. Cho Kham Thien
Phuong Lien, Dong Da
Ha Noi, Vietnam

Website: https://leinwandwelt.com/
E-Mail: [email protected]

Serviceadresse in Deutschland:
Leinwand Welt
Danziger Str. 6
31171 Nordstemmen-Rössing
Germany

Die deutsche Adresse dient als Service- und Kontaktadresse. Sie stellt keinen eingetragenen Unternehmenshauptsitz und keine deutsche Niederlassung von Q&C HOME DECORATION ART CO., LTD. dar.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit unseren Kunden, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung unserer Produkte sowie für zulässige Analyse- und Marketingzwecke erforderlich ist.

Dabei achten wir darauf, personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen zu verarbeiten.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name sowie Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
  • Bestell-, Produkt- und Transaktionsinformationen
  • Informationen zum gewählten Zahlungs- und Versandverfahren
  • Kommunikationsdaten aus Kundenanfragen
  • IP-Adresse
  • Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen
  • Datum und Uhrzeit von Zugriffen
  • aufgerufene Seiten und technische Zugriffsinformationen
  • Cookie- und Einwilligungsinformationen
  • Informationen über die Interaktion mit Werbeanzeigen und Marketingkampagnen

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen
  • Zahlungsabwicklung
  • Produktion und Versand unserer Produkte
  • Bereitstellung von Bestell- und Versandinformationen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Betrugsprävention und Sicherheit unseres Online-Shops
  • technische Bereitstellung und Optimierung unserer Website
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
  • Reichweitenmessung und statistische Analyse
  • Messung und Optimierung von Werbekampagnen
  • Remarketing und personalisierte Werbung, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt

5. Rechtsgrundlagen

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung auf eine Verarbeitung Anwendung findet, erfolgt diese insbesondere auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Bestellungen über WooCommerce

Unser Online-Shop basiert auf WooCommerce. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellwert sowie Informationen zum gewählten Zahlungs- und Versandverfahren.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags.

7. Print-on-Demand, Produktions- und Logistikpartner

Leinwand Welt arbeitet nach einem Print-on-Demand-Modell. Für die Herstellung, Bearbeitung und Auslieferung einer Bestellung können erforderliche Daten an ausgewählte Produktions-, Versand- und Logistikpartner weitergegeben werden.

Übermittelt werden grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die für die Produktion und Zustellung der jeweiligen Bestellung erforderlich sind, beispielsweise Name, Lieferadresse und Angaben zum bestellten Produkt.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls weitere Rückfragen zu beantworten.

Je nach Inhalt Ihrer Anfrage erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen Kundenkommunikation.

9. Technische Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten sowie technische Sicherheits- und Fehlerdaten.

Diese Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Shops sowie dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen.

10. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit grundlegende Funktionen unseres Online-Shops – beispielsweise Warenkorb, Checkout, Sitzungsverwaltung und Sicherheitsfunktionen – zuverlässig funktionieren.

Analyse- und Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht und, sofern gesetzlich erforderlich, Ihre vorherige Einwilligung vorliegt.

Ihre Auswahl können Sie über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten und mit Wirkung für die Zukunft ändern.

11. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können unter anderem Informationen zu Seitenaufrufen, Sitzungsdauer, verwendeten Geräten und Browsern, ungefährem Standort sowie Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.

Soweit für den Einsatz von Google Analytics eine Einwilligung erforderlich ist, wird der Dienst erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung eingesetzt.

Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

12. Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking, um zu messen, wie erfolgreich unsere Werbeanzeigen sind.

Dabei kann erfasst werden, ob Nutzer nach dem Kontakt mit einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise eine Produktseite aufrufen, einen Artikel in den Warenkorb legen oder eine Bestellung abschließen.

Diese Informationen dienen der Auswertung und Optimierung unserer Werbekampagnen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

13. Meta Pixel

Auf unserer Website verwenden wir das Meta Pixel.

Mit dieser Technologie können wir nachvollziehen, wie Nutzer nach dem Kontakt mit einer Anzeige auf Facebook oder Instagram mit unserem Online-Shop interagieren.

Dabei können beispielsweise Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorb-Aktionen, Käufe sowie technische Geräte- und Browserinformationen verarbeitet werden.

Die gewonnenen Informationen können zur Erfolgsmessung, Kampagnenoptimierung und – soweit zulässig – zur Bildung von Zielgruppen für Werbung verwendet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, wird das Meta Pixel erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Die Verarbeitung erfolgt dann auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

14. Pinterest Tag

Wir verwenden den Pinterest Tag, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auf Pinterest zu messen und unser Marketing zu optimieren.

Dabei können Informationen über Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorb-Aktionen und abgeschlossene Bestellungen verarbeitet werden.

Diese Daten können zur Conversion-Messung, zur Optimierung von Kampagnen und – soweit zulässig – zur Bildung von Zielgruppen für Werbung genutzt werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, wird der Pinterest Tag erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Die Verarbeitung erfolgt dann auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: https://policy.pinterest.com/privacy-policy

15. PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise unmittelbar durch PayPal verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferinformationen, Bestellwert und Transaktionsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet bestimmte Daten im Rahmen seiner Dienste in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

16. Cloudflare

Wir nutzen Dienste von Cloudflare, um die Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Website zu verbessern.

Cloudflare kann dabei technische Daten verarbeiten, die erforderlich sind, um Website-Anfragen zu übertragen, schädlichen oder verdächtigen Datenverkehr zu erkennen, Angriffe abzuwehren und Inhalte effizient bereitzustellen.

Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte sowie technische Sicherheitsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

17. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Hosting-, IT- und Sicherheitsdienstleister
  • Produktionspartner
  • Versand- und Logistikunternehmen
  • Zahlungsdienstleister
  • Google im Zusammenhang mit Analytics und Werbediensten
  • Meta im Zusammenhang mit dem Meta Pixel
  • Pinterest im Zusammenhang mit dem Pinterest Tag
  • Cloudflare im Zusammenhang mit Sicherheit und technischer Bereitstellung
  • Behörden oder sonstige Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht

18. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer internationalen Geschäftstätigkeit und der Nutzung internationaler Dienstleister kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere bei der Nutzung internationaler Technologie-, Zahlungs-, Produktions- oder Logistikdienstleister der Fall sein.

Soweit die DSGVO auf eine solche Übermittlung Anwendung findet, erfolgt diese nur, wenn eine hierfür zulässige datenschutzrechtliche Grundlage beziehungsweise geeignete Schutzmaßnahme besteht.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten bestehen.

Für Analyse- und Marketingdienste gelten zusätzlich die jeweils festgelegten Aufbewahrungsfristen und Einstellungen der eingesetzten Dienste.

20. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

21. Widerruf Ihrer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Einstellungen zu Analyse- und Marketingtechnologien können Sie über die Cookie-Einstellungen unserer Website verwalten und ändern.

22. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.

23. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

24. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt grundsätzlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste, unsere Geschäftsabläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

26. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Leinwand Welt
E-Mail: [email protected]
Supportzeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (UTC)